Los cortes de los servicios comenzaron a las 23:15 de la noche del lunes y minutos antes de las 8 horas del martes se restablecieron las comunicaciones, afectando las conexiones a internet, telefonía fija y móvil en simultaneo para las compañías Claro y Movistar. Hasta el momento se está investigando el origen de estos cortes que afecto a toda la Patagonia, no solo del lado argentino, sino que la región de Magallanes en la Patagonia Chilena y sus alrededores sufrieron también estos cortes.

Desde la empresa Movistar señalaron que el primer corte se dio en la zona de Jaramillo y Quintas a las 22:45hs, y el segundo corte se dio Comodoro Rivadavia y en la ciudad de Sarmiento - Chubut

Además, la empresa Claro comunicó un doble corte entre Comodoro Rivadavia y Rio Gallegos. Localizándose por su parte cortes de fibra óptica en las ciudades de Pico Truncado y Perito Moreno. Hasta el momento no se sabe con exactitud cuáles fueron las causas de este masivo corte, lo concreto es que estas dos empresas confirmaron los cortes que afectaron también a Tierra del Fuego Chilena: Magallanes y alrededores.

Daniel Cesarini Secretario de Informática y Telecomunicaciones del Gobierno de la Provincia en dialogo con Fm Aire Libre, brindó está información oficial por parte de las compañías.

Cabe destacar que dos medios de comunicación de la provincia informaron en primera instancia que el corte había sido realizado por trabajadores de Tecnomyl que se encuentran reclamando en inmediaciones de la planta ubicada en la Ruta N°3 Km 2896. Al oficializarse el comunicado de ambas compañías de telefonía móvil queda desmentida esta información que generó gran malestar entre los trabajadores.