Millones de usuarios de Samsung reportaron esta mañana haber recibido una extraña notificación a través de la aplicación “Find My Mobile”. La misma consistió en un “1” con otro “1” debajo del primero.

El alerta generó desconcierto en los usuarios dado que la aplicación permite a los propietarios de dispositivos Samsung localizar o bloquear de forma remota su teléfono o tablet, realizar copias de seguridad de los datos almacenados en los dispositivos en Samsung Cloud, eliminar datos locales y bloquear el acceso a Samsung Pay.

Los usuarios recibieron un extraño “1” en sus celulares.

Sin embargo, aquellos que se animaron a acceder a la notificación, advirtieron que la misma desaparecía ni bien se intentaba entrar a ella.

En este marco, miles de usuarios recurrieron a sus cuentas de Twitter para alertar sobre lo que les había ocurrido y la respuesta de Samsung no tardó en llegar.

El mensaje de la compañía a través de su cuenta de Twitter.

La compañía explicó que se trató de un “mensaje enviado involuntariamente durante las pruebas internas” y aseguró que “no tiene ningún efecto” en los dispositivos.

“Hola. Recientemente, se produjo una notificación sobre ‘Find My Mobile 1’  en un número limitado de dispositivos Galaxy. Esta notificación se confirmó como un mensaje enviado involuntariamente durante las pruebas internas y no tiene ningún efecto en su dispositivo”, detallaron desde la cuenta de Twitter Samsung Inglaterra.

En un segundo tweet, indicaron: “Samsung se disculpa por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado a nuestros clientes y trabajará para evitar que ocurran casos similares en el futuro”.