Las llamadas de números desconocidos se volvieron parte del día a día: suena el celular, atendés y nadie habla, o cortás de inmediato porque ya sabés que es spam. Pero especialistas advierten que hay una reacción muy común que puede jugar en contra: rechazar la llamada.

Según explican expertos en tecnología, cuando cortás o rechazás, el sistema registra una señal sencilla pero valiosa: ese número existe y está activo. Esa “confirmación” puede terminar alimentando nuevas rondas de llamados, muchas veces desde líneas distintas, y aumentar la insistencia de campañas publicitarias o intentos de estafa.

Detrás de estas comunicaciones no suele haber azar. En muchos casos, la finalidad inicial es identificar números reales y recolectar datos sobre quién está del otro lado. Nona, especialista en Inteligencia Artificial, señala que estos listados suelen circular a través de empresas que comercializan información personal, conocidas como data brokers, que cruzan el número con otros datos (como zona geográfica, edad aproximada o nivel de ingresos estimado). Luego, esa información puede terminar en manos de call centers —legales o no— y también de estafadores.

Por eso, la recomendación más repetida es no interactuar: dejar que el teléfono suene sin responder, no apretar teclas, no “confirmar” opciones de baja automática y no devolver la llamada. Incluso, en algunos casos, no tocar el celular durante el llamado puede ser más efectivo que cortar, porque evita mandar señales de actividad.

Cómo tu número termina en listas de spam

• Al anotarte en servicios online, promociones o apps, el número puede quedar en bases comerciales.
• Esas bases se compran y se revenden entre empresas de datos.
• Se combinan con información adicional para segmentar campañas.
• Call centers y estafadores las usan para contactos masivos.
• Cada interacción (incluido rechazar) puede confirmar que el número está activo y “vale más”.

Qué podés hacer para recibir menos llamadas

• Anotarte en el registro “No Llame” para reducir contactos comerciales legales.
• Activar las funciones del celular para identificar y bloquear spam.
• Usar apps confiables que bloqueen números sospechosos.
• Pedir la baja en bases de datos cuando sea posible y evitar “bajas automáticas” por teclado.
• Usar un número secundario o virtual para registros en sitios y formularios.
• Bloquear llamadas del exterior si no las necesitás.
• Denunciar números spam para ayudar a identificar líneas usadas en fraudes.