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WhatsApp incorpora inteligencia artificial para ayudarte a escribir mejor

La forma en que nos comunicamos por WhatsApp está a punto de transformarse con la llegada de una función potenciada por inteligencia artificial que permite modificar el tono de los mensajes antes de enviarlos. La herramienta se llama “Ayuda para la Escritura” (Writing Help) y promete resolver uno de los grandes desafíos de la mensajería instantánea: cómo expresarse con claridad sin parecer seco, brusco o demasiado informal.

Un nuevo asistente para tus chats

La función se presenta como un ícono de lápiz junto al campo de texto, tanto en conversaciones individuales como grupales. Al activarla, la IA analiza el borrador del mensaje y sugiere distintas versiones con estilos alternativos, como más profesional, amigable o empático.

El usuario tiene la opción de elegir entre las sugerencias generadas por la inteligencia artificial o simplemente mantener su mensaje original sin cambios. Todo el proceso es opcional, lo que significa que nadie está obligado a utilizarlo si prefiere escribir a la manera tradicional.

¿Qué tan privada es esta función?

Meta, empresa matriz de WhatsApp, aseguró que esta innovación no pone en riesgo la privacidad de los usuarios. La tecnología fue diseñada con un sistema de procesamiento privado en el propio dispositivo, lo que impide que los textos —ni los originales ni las versiones sugeridas— salgan del teléfono o sean leídos por terceros.

Además, el sistema de cifrado de extremo a extremo se mantiene intacto, y para garantizar la transparencia, la herramienta fue auditada por firmas independientes como NCC Group y Trail of Bits, cuyos informes técnicos fueron difundidos junto con el lanzamiento.

¿Dónde y cuándo estará disponible?

Por el momento, Writing Help solo está habilitada para usuarios en inglés en Estados Unidos y algunos otros países. Sin embargo, WhatsApp anunció que planea extender la función a nuevas regiones e idiomas próximamente, incluyendo el español.

Se espera que la expansión ocurra de manera progresiva durante el transcurso del año. Cabe destacar que la herramienta no se activará por defecto: cada usuario deberá decidir si desea utilizarla o no.

Un cambio pensado para mejorar la comunicación

La nueva función apunta a reducir los malentendidos que suelen surgir cuando los matices emocionales se pierden en la escritura. Con esta herramienta, un mismo mensaje puede sonar formal para el trabajo, relajado para hablar con amistades o más cálido al consolar a alguien.

La incorporación de inteligencia artificial a WhatsApp es parte de una tendencia creciente en las plataformas digitales, donde el foco está puesto en hacer que las conversaciones sean más naturales, eficientes y cuidadosas con el contexto.

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