¿Cómo hago para hacer una denuncia por las intimaciones de la ex tarjeta Actual?

Jaime Alderete, subsecretario de Comercio de la Provincia conversó sobre el conflicto con la ex tarjeta Actual.

En el último tiempo, a una gran cantidad de antiguos clientes se comunican telefónicamente con el objetivo de intimarlos a pagar una deuda en un plazo corto de tiempo y sino los llevan a juicio. En algunos casos poseen deudas con la tarjeta, pero en otros ya han sido saldadas y aun así se continúan con las llamadas amenazantes.

“A nivel provincial la tarjeta ya no está presente, hemos dado con una dirección en Ciudad Autónoma de Buenos Aires para poder comenzar a hacerle los requerimientos en torno a las denuncias que ya están entrando”. Ante ello les solicitan que quienes hayan recibido este tipo de intimaciones se comuniquen por medio de este correo: [email protected] o asistir a las oficinas ubicadas en Alberdi 883 de lunes a viernes en el horario de 09 a 16hs

“Allí deberán adjuntar toda la documentación y reclamos que tienen para abrir una denuncia y un expediente futuro. En cuenta se tenga toda la información se emitirá la misma, con el objetivo que denuncia al Consumidor inicie los reclamos para con esta firma”

Es preciso aclarar que “si se comunican para solicitar el pago de una deuda que el consumidor dice haber pagado que no lo abone nuevamente y que presente su denuncia con los comprobantes de pago”.