Le vaciaron la cuenta de Uala y todavía desde la empresa no le devuelven el dinero que le corresponde por su falta de seguridad

Con FM del Pueblo conversó una vecina de la ciudad, denunció a la tarjeta Uala por un vacío de cuenta. Al casi cumplimiento de un año de la denuncia aún no ha obtenido respuestas y tampoco la devolución del dinero.

“Tengo una billetera virtual en la cual depositó para hacer pagos o compras y tiene una tarjeta Master. El año pasado, en abril, tuve inconvenientes para pagar la publicidad de Facebook, por lo tanto, me comuniqué con el personal de Uala y tardaron en contestarme” comenzó a narrar.

“Como vieron que trataba de comunicarme, otras personas se hacían pasar por la empresa Uala. Entonces comencé a contestar mensajes de uno al otro, es así que en ese momento me alerté de que me habían vaciado la cuenta en la que yo tenía invertido $60.000, se libera esa plata y la transfirieron a dos distintas cuentas”. Igualmente, “a estas personas luego las identifiqué con número de CBU y cuando me di cuenta hice la denuncia en Uala y en la Comisaría Tercera, allí me indicaron los pasos a seguir. Me comuniqué con las empresas donde destinaron el dinero estas cuentas y me dijeron que tenía que enviar la denuncia, para acto seguido las congelaron”

“La denuncia está hecha en el Juzgado de Instrucción N.º 1, pero hasta el momento no me han llamado y tampoco he recibido ningún tipo de notificación. A Uala hice distintos reclamos y cumplirá ya un año de esta denuncia”.

En el día de ayer, me llamó un colaborador para avisarme que el dinero se me devolverá y que están esperando que un juez les avise a dónde fue a parar mi plata, a lo que le comunique que recién creeré su versión cuando la plata esté en la cuenta nuevamente. Es preciso aclarar que no soy la única que le ha sucedido esto, a lo que tendrían que ofrecer un seguro”

Además, “me han bloqueado cuentas de redes sociales porque he comentado esta situación, porque Pier Paolo Barbiere no quiere que esto se sepa. Conozco gente que la han insultado y se ha burlado, no es una financiera, sería”.

También pueden sacar créditos a nombre del usuario, “entran a la sección préstamos, ingresan el monto del capital en el banco y ahí te informa qué tipos de créditos se pueden obtener hasta de un 1.000.000”.

“Conozco a personas a las que Pier Paolo les ha devuelto el dinero, pero después comunica en medios que les hizo la devolución a todos y eso no es así. Hasta entonces pienso mandar la carta documento y después se encargará defensa al consumidor”.