Netflix anunció que desde el 1 de abril dejará de brindar soporte a una serie de televisores y dispositivos móviles antiguos, en una decisión que apunta a sostener los niveles actuales de seguridad, rendimiento y calidad de imagen dentro de la plataforma.

La medida alcanzará principalmente a equipos fabricados antes de 2015, cuyos sistemas operativos y características técnicas ya no cumplen con las exigencias mínimas del servicio. Entre las limitaciones que presentan estos aparatos aparecen problemas de memoria RAM, menor capacidad de procesamiento y protocolos de conexión desactualizados, factores que impiden el funcionamiento correcto de la aplicación.

En esos casos, los dispositivos dejarán de recibir actualizaciones y, además, ya no podrán descargar, instalar ni abrir Netflix. Por eso, la empresa recomendó revisar la fecha de fabricación y la versión del sistema operativo para saber si el equipo seguirá siendo compatible. En los televisores, esos datos suelen figurar en apartados como “Acerca del dispositivo” o “Sistema”, mientras que en los celulares pueden consultarse en “Información del teléfono”.

Entre los televisores que perderán acceso al servicio figuran:
• Samsung Smart TV serie EOS (2012-2015).
• LG Smart TV anteriores a 2015.
• Panasonic Smart TV fabricados antes de 2015.
• Sony Bravia con códigos KDL, XBR, W95 y X95.
• Apple TV de primera, segunda y tercera generación.

La restricción también abarcará a varios celulares lanzados hace más de una década. Entre los modelos mencionados se encuentran:
• Samsung Galaxy S5.
• Sony Xperia M4 Aqua.
• Motorola Moto X.
• LG G4.
• HTC One M8.
• Huawei Ascend Mate 7.
• Asus ZenFone 2.

En el ecosistema Apple, la compatibilidad quedará limitada a los dispositivos que puedan actualizarse a iOS 17 o iPadOS 17. Para quienes tengan equipos alcanzados por esta baja de soporte, una de las alternativas será cambiar a un Smart TV más moderno o sumar dispositivos externos como Apple TV, Amazon Fire Stick, Roku o consolas conectadas por HDMI para seguir utilizando la plataforma en televisores más viejos.