Las Termas de Tolhuin permanecerán cerradas al público luego de que el Concejo Deliberante derogara la ordenanza que habilitaba el esquema tarifario impulsado por el Municipio. La medida puso fin, al menos por ahora, a una experiencia que apenas alcanzó los 140 días de funcionamiento y que estuvo marcada por las críticas de vecinos y visitantes por los elevados costos de ingreso y la escasa infraestructura disponible.
La polémica se profundizó cuando se conocieron las tarifas oficiales. Los residentes de Tierra del Fuego debían pagar $20.000 por turno para acceder al complejo, mientras que los vecinos de Tolhuin abonaban $16.000. Sin embargo, el aspecto que más cuestionamientos generó fue el estacionamiento, que alcanzaba los $60.000 para automóviles y camionetas particulares, $90.000 para vehículos de mayor porte y hasta $250.000 para colectivos.
Tras la derogación de la ordenanza, el Municipio emitió un comunicado en el que aseguró que la decisión del Concejo Deliberante impide continuar con el funcionamiento previsto y avanzar con una nueva etapa de inversiones, mantenimiento, fortalecimiento de servicios e incorporación de prestaciones para mejorar la experiencia de los visitantes.
Sin embargo, las afirmaciones oficiales contrastan con la experiencia que relatan quienes concurrieron al lugar durante los meses en que permaneció abierto. Con el correr del tiempo, las termas comenzaron a funcionar menos días y muchos de los visitantes que acudieron durante las primeras semanas optaron por no regresar debido a las condiciones generales del complejo.
Al llegar al predio, los visitantes se encontraban con señalización improvisada, incluso mediante carteles confeccionados a mano. El acceso se realizaba por un camino con sectores estrechos, en algunos casos de una sola mano y con dificultades para la circulación. El control de ingreso consistía en algunos banderines y un vehículo ubicado sobre el camino desde donde se verificaba si los visitantes habían realizado previamente el pago correspondiente.
A ello se sumaban problemas básicos de conectividad. En numerosas ocasiones ni siquiera había acceso a internet para exhibir los comprobantes de pago. Paradójicamente, eran los propios trabajadores quienes facilitaban conexión desde sus teléfonos celulares para que los visitantes pudieran mostrar el comprobante de Mercado Pago exigido para ingresar.
Las observaciones también alcanzaban a la infraestructura interna. Los usuarios señalaban la falta de cambiadores adecuados, la ausencia de duchas y la inexistencia de espacios protegidos para dejar pertenencias, que muchas veces quedaban expuestas a la intemperie. Más allá del atractivo natural de las aguas termales, muchos coincidían en que el estado general del complejo estaba lejos de representar un destino turístico acorde a los valores que se cobraban.
En ese contexto, el comunicado municipal abre nuevos interrogantes. Mientras se habla de una "nueva etapa de mejoras planificada", numerosos visitantes se preguntan por qué esas inversiones no fueron ejecutadas durante los aproximadamente 140 días en que el complejo permaneció abierto y recaudando fondos. Tampoco se brindaron precisiones sobre el destino de los recursos obtenidos a través del cobro de entradas y estacionamiento.
Por ese motivo, el anuncio de futuras inversiones genera más dudas que certezas entre quienes observaron que, durante meses, las principales carencias del lugar continuaron exactamente igual.
Mientras el Municipio sostiene que las mejoras quedaron suspendidas por la derogación de la ordenanza tarifaria, muchos vecinos se preguntan si las obras realmente estaban previstas para el futuro o si debieron haber comenzado cuando las termas cobraban algunas de las tarifas más altas de la provincia.
Hoy las termas están cerradas y sin fecha de reapertura. Lo único que permanece abierto es el debate sobre qué se hizo con los recursos recaudados durante esos 140 días y por qué un complejo que cobraba valores de primer nivel terminó ofreciendo servicios e instalaciones que muchos visitantes calificaron como precarios.
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