El Servicio de Odontología del Hospital Regional Río Grande comenzará a otorgar los turnos generales de manera diaria, en reemplazo del esquema semanal que se utilizaba hasta ahora. La modificación busca reducir la cantidad de pacientes que reservan una consulta, pero finalmente no concurren ni cancelan el turno.

Fernando Dips, jefe del área, explicó que el nivel de ausentismo llegó a ubicarse entre el 60% y el 70% en algunas jornadas, tanto en la atención de adultos como de niños. Esta situación dejaba numerosos espacios sin utilizar, pese a la fuerte demanda existente.

Con la nueva modalidad, el personal administrativo cargará diariamente en el portal web los turnos disponibles para odontología general infantil y de adultos. La intención es que las consultas se asignen con menor anticipación y disminuir así los olvidos, las cancelaciones imprevistas y las ausencias.

Hasta el momento, las agendas se habilitaban para cinco días completos. Según señalaron desde el servicio, ese plazo podía generar que los pacientes olvidaran la fecha o que surgieran inconvenientes antes de la consulta. Además, algunas personas lograban reservar tres o cuatro turnos consecutivos debido a que el sistema informático no contaba con límites para evitarlo.

Durante las vacaciones de invierno se espera una menor cantidad de atenciones por la salida de vecinos de la ciudad. Sin embargo, desde agosto el área estima recuperar su funcionamiento habitual y alcanzar entre 40 y 50 turnos diarios.

Dips recordó que la atención odontológica requiere tiempos específicos que no permiten superponer pacientes. Cada intervención contempla la colocación y el efecto de la anestesia, la realización del procedimiento y la posterior limpieza y preparación del consultorio.

A diferencia de otras especialidades, los profesionales tampoco trabajan con una agenda permanente de pacientes. La atención es rotativa y, en muchos casos, la persona recibida durante una jornada no vuelve a ser atendida por el mismo odontólogo la semana siguiente.

La demanda continúa siendo elevada. Desde el área informática del hospital indicaron que los turnos de odontología suelen agotarse pocos minutos después de ser publicados, por lo que las autoridades esperan que el nuevo sistema permita aprovechar mejor cada espacio disponible.

Durante el receso invernal se espera una menor cantidad de consultas, pero desde agosto el área proyecta otorgar entre 40 y 50 turnos diarios. La información fue brindada por Dips durante una entrevista en el programa “Tarde a tarde”, emitido por Radio Fueguina.