Una vecina denunció que desde hace aproximadamente tres años espera que finalicen la conexión domiciliaria de gas natural en su vivienda, pese a que la obra general del barrio ya fue terminada y el resto de los hogares de su cuadra cuenta con el servicio.

Según relató, en su propiedad únicamente se colocó la cañería exterior, pero nunca se concretaron los trabajos necesarios para dejar habilitada la instalación interna. Aseguró que oportunamente firmó documentación mediante la cual la empresa SICA se habría comprometido a entregar el servicio completo y funcionando.

La mujer afirmó que desde entonces realizó numerosos reclamos sin obtener una solución definitiva. “Se lavaron las manos directamente”, cuestionó, al señalar que recibe promesas que después no se cumplen y que tampoco obtiene respuestas a los mensajes enviados para conocer cuándo finalizarán las tareas.

De acuerdo con su testimonio, la empresa le habría asignado un gasista matriculado para completar gratuitamente los trabajos pendientes. Sin embargo, indicó que el profesional solamente concurrió dos veces durante la noche, revisó la vivienda, recibió los planos y se llevó el manual de instrucciones del termotanque, pero posteriormente dejó de responderle.

La vecina sostuvo además que desde la firma le señalaron como explicación que parte de los elementos necesarios para completar los trabajos habrían sido robados. Frente a esa situación, remarcó que se trataría de un inconveniente interno de la empresa y consideró que no debería afectar el cumplimiento del compromiso asumido con ella.

La preocupación aumentó después de recibir una notificación relacionada con el subsidio del gas envasado. Como la red de gas natural ya se encuentra disponible frente a su domicilio, le otorgaron un plazo de 90 días antes de retirarle ese beneficio. Según explicó, ya transcurrieron más de dos meses y todavía continúa sin la conexión definitiva.

Ante la proximidad del vencimiento, teme quedar sin acceso al gas envasado mientras tampoco puede utilizar la red natural que atraviesa su cuadra. La situación genera especial preocupación debido a que las bajas temperaturas todavía continúan en Río Grande.

La mujer reclama que se respete lo acordado y que se complete cuanto antes una instalación que, asegura, lleva años esperando. También pide una respuesta concreta de la empresa para evitar quedarse sin una fuente de calefacción mientras permanece pendiente la habilitación del servicio domiciliario.