PAMI puso en marcha una campaña nacional para que jubilados y pensionados verifiquen que sus datos personales estén correctamente registrados en Mi PAMI. La iniciativa apunta especialmente a revisar el teléfono, correo electrónico y domicilio de residencia, información que el organismo utiliza para mantener el contacto con sus afiliados y gestionar diferentes prestaciones.
La actualización puede realizarse de manera digital, tanto desde la aplicación Mi PAMI como mediante su plataforma web. Además de mejorar las comunicaciones, el organismo remarcó que contar con información correcta resulta importante para reforzar los mecanismos de identificación y seguridad en las gestiones online.
Entre los datos que cobran especial importancia aparece el domicilio de residencia, debido a que puede ser utilizado para la entrega de determinados insumos. Por ese motivo, quienes se hayan mudado o cambiado recientemente su número telefónico o dirección de correo electrónico deberían revisar la información cargada.
Cómo actualizar los datos desde Mi PAMI
El procedimiento puede efectuarse ingresando a Mi PAMI y accediendo al apartado “Perfil”, ubicado en la parte superior derecha de la plataforma. Allí se debe seleccionar “Mis datos”, desde donde es posible modificar directamente el correo electrónico, teléfono de contacto y domicilio de residencia.Luego de realizar determinados cambios, el sistema puede requerir una instancia de validación mediante un código enviado por mensaje de texto o correo electrónico. De esta manera, PAMI busca confirmar la identidad de quien está realizando la modificación.
No toda la información personal puede cambiarse directamente desde esa sección. Para actualizar el domicilio legal se requiere el DNI con la dirección correspondiente o la documentación respaldatoria, mientras que modificaciones vinculadas con el estado civil también necesitan documentación específica. Para datos previsionales puede solicitarse el último recibo de haberes.
Los afiliados que no puedan completar estas gestiones de manera digital tienen además la posibilidad de recurrir a una agencia de PAMI, preferentemente con turno previo.
Advierten por posibles estafas y mensajes falsos
La campaña también busca reforzar las medidas de prevención frente a intentos de fraude dirigidos principalmente a adultos mayores. PAMI recordó que nunca solicita contraseñas, códigos de validación, datos bancarios ni pagos para utilizar Mi PAMI.Otro punto que deben tener presente los afiliados es que los bots de WhatsApp que anteriormente utilizaba el organismo se encuentran fuera de servicio desde el 1° de enero de 2026, mientras se trabaja en una nueva versión. En consecuencia, PAMI advirtió que actualmente no se comunica con sus afiliados a través de esa plataforma.
Ante mensajes recibidos por WhatsApp que aseguren provenir del organismo y soliciten ingresar a enlaces, entregar información personal o efectuar alguna operación, la recomendación es descartarlos y recurrir exclusivamente a los canales oficiales.
Para consultas, continúa disponible gratuitamente la línea 138 de PAMI Escucha y Responde, durante las 24 horas y todos los días del año.
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