El Banco de la Nación Argentina avanzará en una modificación de su sistema digital que implicará la salida de funcionamiento del home banking tal como se lo conoce hasta ahora. La medida fue informada a los clientes mediante una notificación dentro de la app BNA+ y forma parte de un proceso de modernización con el que la entidad busca centralizar todas sus operaciones en una sola plataforma.

La decisión apunta a que los usuarios comiencen a operar exclusivamente a través de la nueva versión de BNA+, una aplicación renovada que concentrará los servicios bancarios tanto para quienes acceden desde el celular como para quienes realizan gestiones desde una computadora. De esta manera, el banco dejará atrás el esquema actual, en el que convivían el home banking vía navegador y la aplicación móvil.

Desde la entidad explicaron que, a medida que avance la migración, cada cliente recibirá un correo electrónico con las indicaciones necesarias para adaptarse al nuevo entorno digital. Ese material incluirá además tutoriales e instructivos para facilitar el traspaso y despejar dudas durante la transición.

El banco también llevó tranquilidad respecto a uno de los puntos que más inquietan a los usuarios: las claves de acceso no deberán ser modificadas para utilizar la nueva plataforma. La intención oficial es que el cambio resulte lo más simple posible y que el acceso a las operaciones habituales continúe dentro de un sistema unificado.

No obstante, el BNA advirtió que durante la actualización podrían aparecer inconvenientes momentáneos, como problemas para ingresar o demoras en algunas operaciones, entre ellas transferencias. Por ese motivo, recordó que quienes necesiten asistencia podrán recurrir a sus canales de atención habilitados.

Para consultas, reclamos o dificultades técnicas, los clientes podrán comunicarse al 0810-666-4444, de lunes a viernes entre las 8 y las 20. Con esta transformación, el Banco Nación apuesta a reorganizar su infraestructura digital y concentrar toda la operatoria en una experiencia única.