Mónica Ceballos volvió a reclamar una respuesta para su hija, quien recibió dos implantes cocleares hace tres años y aún no pudo acceder a la rehabilitación auditiva indicada. Según explicó, la falta de ese acompañamiento profesional no sólo afecta el proceso posterior a la cirugía, sino también la vida cotidiana de su hija, quien comenzó a sufrir episodios de pánico al escuchar sonidos que no logra identificar.

“Al escuchar ella sonidos y no saber de dónde vienen, ella empezó a tener pánico, pánico porque ella vive sola con sus dos hijos en el barrio Los Cisnes, una vivienda que le dio el municipio por discapacidad”, relató. En ese sentido, explicó que ruidos habituales, como puertas que se abren o se cierran, o vehículos que circulan cerca de su vivienda, le generan angustia porque no puede reconocer de dónde provienen.

Ceballos aseguró que esta situación obligó a la familia a buscar asistencia en salud mental. “Eso me ocasionó a mí tener que estar con ella, ir a salud mental, en el hospital, bueno, excelente, como siempre, ayudándola, apoyándola en todo, con las terapias, pero considero que eso no debería haber pasado”, sostuvo.

La mujer explicó que presentó numerosas notas para solicitar una respuesta y afirmó que recientemente le informaron que desde OSEF se evaluaría avanzar con una contratación para garantizar la rehabilitación. “La solución es que después de la, no sé, enésima nota que envié, que nunca me respondieron, es que hoy mandó a preguntar qué va a pasar, me dijeron ayer vino el presidente y pidió que le mandemos todo”, señaló.

Ante esa posibilidad, pidió que el trámite no vuelva a quedar paralizado. “Yo ahora necesito que el directorio, no sé, contaduría, o quien sea que le corresponde acelerar los pasos, que no lo vea como un expediente más, sino como que lo vea con una persona”, expresó.

Ceballos también remarcó el desgaste que atraviesa como madre y sostén de su hija y sus nietos. “La que ayuda a mi hija soy yo, y hasta cuándo voy a llegar yo para sostener y ayudar a esta familia, que es mi hija con mis dos nietos”, manifestó, al advertir que su propia salud también se encuentra deteriorada.

“Necesito celeridad, ya que hoy me dijeron que van a hacer la contratación que la hagan, que no esperen otros tres años, que no vean como que es un expediente de una señora que operaron y que necesita una rehabilitación auditiva”, reclamó.

Finalmente, insistió en que su hija cuenta con una pensión por discapacidad y pidió que se garantice la continuidad del tratamiento necesario. “Ella tiene una pensión por discapacidad, que es al 100%, lo cual no se han hecho cargos, se hicieron cargos solo de la operación, pero la rehabilitación no, así que yo necesito que la gente que tiene que mediar con esta contratación, que lo haga a la brevedad”, concluyó.