El cambio genera dudas entre quienes todavía utilizan teléfonos de generaciones anteriores, especialmente de marcas como Samsung, Motorola, LG y Sony. Sin embargo, no todos los celulares antiguos perderán el acceso a WhatsApp, ya que la compatibilidad depende de la versión del sistema operativo instalada y de la posibilidad de actualizarla.

Según informó WhatsApp en su sitio oficial, desde el 8 de septiembre de 2026 los dispositivos Android necesitan contar, como mínimo, con Android 6.0. En el caso de Apple, los iPhone deberán tener iOS 15.5 o una versión posterior a partir del 30 de noviembre. Por lo tanto, no existe una suspensión general para todos los equipos el 31 de octubre, sino cambios que se aplican según el sistema operativo.

Los equipos más afectados son aquellos que salieron al mercado hace más de una década y que ya no cuentan con soporte para instalar versiones recientes de Android. Entre los modelos que pueden quedar fuera de los requisitos de compatibilidad aparecen los siguientes:

• Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core, Galaxy Trend y Galaxy Trend Lite.
• Motorola: Moto G de primera generación, Moto E de primera generación y Droid Razr HD.
• LG: Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Optimus F7, Lucid 2, Nexus 4 y G2 Mini.
• Sony: Xperia Z y Xperia SP.

Aunque estos dispositivos figuran entre los posibles afectados, es importante aclarar que la lista es orientativa. El funcionamiento de WhatsApp dependerá de la versión del sistema operativo instalada en cada teléfono y de las actualizaciones disponibles.

La decisión responde a la necesidad de incorporar herramientas de seguridad, mejorar el rendimiento y desarrollar nuevas funciones que los sistemas operativos más antiguos no siempre pueden ejecutar.

Para comprobar si un teléfono seguirá siendo compatible, lo primero que se debe hacer es revisar qué versión del sistema operativo tiene instalada. En los dispositivos Android, esta información se encuentra generalmente en el apartado Ajustes, dentro de las opciones Acerca del teléfono o Información del software. En los iPhone, se puede consultar desde Configuración, General e Información.

Si el equipo permite instalar una actualización compatible, será posible continuar utilizando WhatsApp. En cambio, cuando el fabricante ya no ofrece nuevas versiones y el dispositivo no alcanza los requisitos mínimos, será necesario cambiar de teléfono para mantener el acceso a la aplicación.

De todas maneras, perder la compatibilidad no significa que la cuenta o las conversaciones desaparezcan automáticamente. Antes de cambiar de dispositivo, se recomienda realizar una copia de seguridad de los chats y verificar que esté actualizada.

Además, WhatsApp aclara que enviará notificaciones a los usuarios cuyos sistemas operativos estén próximos a dejar de recibir soporte. De esta manera, tendrán la posibilidad de revisar su teléfono y tomar las medidas necesarias para evitar perder el acceso a sus conversaciones.