Los usuarios de Personal en todo el país tuvieron un problema paracontactarse durante esta jornada: se quedaron sin servicio de red apartir de las 17:30 aproximadamente, y durante varias horas.

En el momento en que querían comunicarse a través del celular,solo aparecía la leyenda \"Red móvil no disponible\".

Tampoco tenían habilitada la posibilidad de conectarse con elservicio técnico, por lo que la única respuesta que tuvieron fue através del chat online de la página web de la compañía.

El mensaje que se repetía una y otra vez en la página era: \"Tecuento que estamos teniendo inconvenientes a nivel nacional deseñal. Disculpas por los inconvenientes generados\". 

En este contexto, los usuarios comenzaron a quejarse de losucedido a través de las redes sociales, y fue por eso que \"Personal\" se transformó en tendencia de Twitter.