A partir del 1 de julio de 2025, WhatsApp dejará de operar en diversos modelos de teléfonos móviles que utilizan sistemas operativos considerados obsoletos. La medida afectará tanto a dispositivos Android como a equipos Apple, impactando a usuarios de todo el mundo, incluida Argentina.

La plataforma de mensajería anunció que dejará de brindar soporte a estos equipos por cuestiones técnicas y de seguridad. De acuerdo con el Centro de Ayuda de WhatsApp, los teléfonos afectados no pueden garantizar el correcto funcionamiento de la aplicación ni soportar nuevas funciones y actualizaciones.

Dispositivos con sistema Android que pierden compatibilidad:

• Samsung Galaxy S5

• LG G3

• Sony Xperia Z2

• Motorola Moto G (1.ª generación)

• Huawei Ascend Mate 2

Dispositivos Apple sin soporte a partir de julio:

• iPhone 5

• iPhone 5c

• iPhone 6 (si no fue actualizado más allá de iOS 12)

La decisión se basa en que las versiones antiguas de software no permiten garantizar la seguridad de la plataforma ni la estabilidad del servicio. WhatsApp señaló que mantener soporte para sistemas obsoletos limita su capacidad de innovación, por lo que prefiere enfocarse en versiones recientes que aseguren mejor experiencia y mayor protección de datos.

Para los usuarios con alguno de estos dispositivos, las alternativas son actualizar el sistema operativo, si el teléfono lo permite, o bien adquirir un nuevo equipo compatible. De lo contrario, la app dejará de funcionar o funcionará de forma limitada y riesgosa.

Además, los especialistas en ciberseguridad advierten que la falta de actualizaciones convierte a estos equipos en blancos más vulnerables a ataques informáticos, ya que no recibirán parches ni mejoras que corrijan fallas de seguridad.

Quienes no puedan cambiar de dispositivo aún pueden optar por otras aplicaciones de mensajería, como Telegram o Signal, que en algunos casos aún mantienen compatibilidad con versiones antiguas. Sin embargo, estas apps también siguen un ritmo de actualización constante, por lo que eventualmente podrían dejar de funcionar en los mismos modelos.

En un contexto de creciente digitalización, mantener tanto el hardware como el software actualizados no solo garantiza el funcionamiento de aplicaciones clave como WhatsApp, sino que también protege la información personal y mejora la experiencia de uso.